TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. Titular de la página web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la titularidad del sitio web corresponde a:

Titular: Irene García Moreno
NIF: 49388998V
Dirección: Plaza Vieja, 12, Arahal (Sevilla)
Email de contacto: info@pamicarmen.es
Actividad: Venta online de ropa flamenca y complementos.

En adelante, la Titular o la Empresa.

2. Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online.Al navegar por la web o realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Hacer un uso adecuado de los contenidos.

  • No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.

  • No alterar ni manipular ningún contenido de la web.

La Empresa podrá modificar en cualquier momento estas condiciones y publicará la versión actualizada en la web.

4. Productos

La web ofrece principalmente:

  • Ropa flamenca

  • Trajes, faldas, batas y vestidos

  • Complementos y accesorios relacionados

Las descripciones, imágenes y precios se muestran de forma fiel, aunque pueden existir ligeras variaciones de color debido a la configuración de pantalla del usuario.

5. Proceso de compra

Para realizar un pedido:

  1. Selecciona el producto.

  2. Añádelo al carrito.

  3. Introduce los datos de envío.

  4. Realiza el pago.

Al completar la compra, recibirás un email de confirmación.

La Empresa se reserva el derecho de cancelar pedidos por error de stock, fallo técnico o usos fraudulentos. En tal caso se notificará al cliente y se procederá al reembolso correspondiente.

6. Precios y formas de pago

Los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Los métodos de pago aceptados pueden incluir:

  • Tarjeta bancaria

La Empresa puede añadir o eliminar métodos de pago sin previo aviso.

7. Envíos

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería.

Plazos orientativos:

  • Península: 24/72 h

  • Islas y otros territorios: según destino

Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda o por causas ajenas a la Empresa.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

8. Cambios y devoluciones

El cliente dispone de 2 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, siempre que:

  • El producto no haya sido usado.

  • Mantenga etiquetas y embalaje original.

  • No se trate de un producto personalizado o hecho a medida.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto de fábrica.

No se aceptan devoluciones de accesorios íntimos ni pendientes por motivos de higiene.

9. Productos personalizados

Los productos confeccionados a medida, personalizados o bajo pedido especial no admiten cambios ni devoluciones (art. 103 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

10. Garantía

Los productos cuentan con garantía legal frente a defectos de fabricación.
Quedan excluidos:

  • Daños por uso indebido

  • Desgaste natural

  • Manipulación incorrecta

11. Responsabilidad

La Empresa no se responsabiliza de:

  • Fallos técnicos del sitio web

  • Interrupciones en el servicio

  • Daños derivados del mal uso de la web

  • Retrasos debidos a causas ajenas (mensajería, clima, huelgas, etc.)

12. Protección de datos

Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos escribiendo a:
📩 info@pamicarmen.es

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web (fotos, textos, diseños, logos, etc.) son propiedad de la Titular o se utilizan con licencia.Queda prohibida su reproducción sin autorización.

14. Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española.Para cualquier conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Sevilla, salvo que la normativa de consumidores indique otro fuero obligatorio.